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葫芦岛市开展“营商环境突出问题”专项整治工作

时间:2019-08-09来源:市营商局

  按照省、市“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治工作要求,市委、市政府聚焦企业群众关切的痛点、难点、堵点问题,在全市开展“营商环境建设突出问题”专项整治,重点整治四方面内容。

  一是窗口服务质量不高问题。重点整治办事大厅和服务窗口规章制度不健全、管理混乱;群众办事不便利,排长队、来回问、多头跑、反复跑;工作人员服务差,存在“作风病、衙门病”“推绕拖、生冷硬、慵懒散”等问题。

  二是企业群众“办事难”问题。重点整治企业群众反映强烈的小微企业“用电难”;居民社保办理难;积案“执行难”;车站、景区等场所及周边的经营交通秩序混乱;“继承难、公证难、证明难”;中小学转学手续复杂,有偿补课之风盛行等问题。

  三是落实减税降费政策不到位问题。重点整治落实上级减税降费的政策措施存在“中梗阻”,行动慢、标准低、打折扣、搞变通;对深化“放管服”改革、优化营商环境重视程度不够,“上热下冷”等问题。

  四是营商环境投诉问题办结率低问题。重点整治投诉渠道不畅通;投诉问题办理进度慢、敷衍拖延、办结率低、“假办结、被办结”;对待反映问题的群众态度蛮横,威胁、打击报复投诉人等问题。

  辽宁省“营商环境建设突出问题”专项整治工作投诉电话:024-88900000;葫芦岛市“营商环境建设突出问题”专项整治工作投诉电话:0429-8890000;网址:http://www.lnzwfw.gov.cn/首页中的8890平台。

责任编辑:刘强 关闭窗口
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